ביטולים והחזרים
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
טיוטה — לבדיקה של עורך דין לפני פרסום. המסמך הזה אינו ייעוץ משפטי ועשוי להשתנות.
בקצרה: מתחילים בחינם, מבטלים מתי שרוצים, ולא משלמים על מה שלא ביקשתם.
1. תקופת ניסיון
החשבון נפתח לתקופת ניסיון בחינם, בלי כרטיס אשראי. אם לא תבחרו להמשיך — לא תחויבו.
2. ביטול מנוי
אפשר לבטל בכל רגע מתוך ההגדרות או בפנייה אלינו. הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב ששולמה, והשירות נשאר פעיל עד אז.
3. החזרים
לא ניתן החזר יחסי על תקופה שכבר החלה, למעט במקרים הבאים:
- חיוב שגוי או כפול — יוחזר במלואו
- השירות לא היה זמין באופן מהותי בגלל תקלה אצלנו — זיכוי יחסי
- כל מקרה שבו הדין מקנה זכות ביטול והחזר
4. זכויות לפי דין
שום דבר כאן אינו גורע מזכויות ביטול שמוקנות לכם בחוק הגנת הצרכן ובתקנותיו, ככל שהן חלות עליכם.
5. איך מבקשים
כתבו לנו דרך דף יצירת הקשר עם שם העסק ופרטי החיוב. נחזור אליכם תוך 3 ימי עסקים, והחזר שאושר יבוצע באמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.